Selecteer binnen 14 dagen nadat je jouw bestelling hebt ontvangen de items die jij wilt retourneren en kies de gewenste retour methode. Kies je voor een instant refund, dan ontvang je de terugbetaling direct!
2. INPAKKEN
Pak je items in. Vergeet niet om het oude verzendetiket te verwijderen of bedekken. Schrijf de barcode duidelijk zichtbaar op het pakket.
3. VERSTUREN
Breng je pakket binnen 3 werkdagen na het aanmelden naar een postkantoor.
4. TERUGBETALING
Zodra ons distributiecentrum jouw retour heeft ontvangen ontvang je binnen 14 werkdagen een terugbetaling of een aangepaste Klarna factuur. De retourkosten worden automatisch van je retourbedrag afgetrokken.
Veelgestelde vragen
Wat zijn de retourkosten?
Een retour kun je gemakkelijk aanmelden via de knop hierboven.
Retourkosten overzicht:
DHL: €5,25
DPD: €4,95
PostNL brievenbus: €4,05
DHL pickup: €6,95
België: €7,50
LET OP: Als je meer dan 4 items retourneert betaal je €0,50 extra per item wat je retourneert.